Teie ettevõtte kontol olla üks või mitu ettevõtte administraatorit. Need on inimesed, kes vastutavad uute kasutajate lisamise eest ja on Waybilleri kasutamise juures teie ettevõtte peamised kontaktisikud nii kolleegidele kui ka Waybillerile.
Muudatuse eesmärk on:
- teha kasutajahaldus selgemaks
- tagada, et ettevõttes oleks alati teada, kelle poole Waybilleri teemadel pöörduda
Mida ettevõtte administraator teeb?
- kinnitab uute töötajate liitumised Waybilleriga
- toetab kolleege süsteemi kasutamisel ja aitab küsimusi ettevõtte sees lahendada
- on ametlik kontakt Waybilleri ja teie ettevõtte vahel
Olulisemad muudatused Waybilleris
1. Uute kasutajate kinnitamine
Ettevõtte administraator näeb töötajate nimekirjas uut vahelehte:
“Kinnitamata”
Sealt saab:
- kinnitada uusi liitumisi
- lükata liitumisi tagasi
Ettevõtte administraatorile saadetakse e-postile teavitus iga uue liituja kohta, et ükski taotlus ei jääks märkamata.
2. Pädevusvaldkonnad
Igal ettevõtte administraatoril on määratud pädevusvaldkond (vaba tekst), näiteks:
- koolitused
- uute kasutajate haldus
- arveldus
See aitab töötajatel kiiresti leida õige kontakt.
3. “Tugi” leht
Lisandub uus leht “Tugi ”, kus kõik ettevõtte kasutajad näevad:
- ettevõtte administraatorid kontaktandmeid
- nende pädevusvaldkondi
Oluline! Ettevõtte administraatori nimi, telefoninumber ja e-posti aadress on nähtavad kõigile teie ettevõtte Waybilleri kasutajatele. Palume administraatorite määramisel sellega arvestada, administraatoreid teavitada ning veenduda, et nende kontaktandmed on ajakohased ja sobivad ettevõttesiseseks jagamiseks.
E-post ja telefon on klikitavad, et ühenduse võtmine oleks mugav.
4. Visuaalne eristamine
Ettevõtte administraatorid on töötajate nimekirjas visuaalselt esile tõstetud, et nad oleksid kergesti leitavad.
Kuidas ettevõtte administraator määrata?
- Kui teie ettevõttel ei ole veel ühtegi administraatorit, saab esimese määrata Juhatuse rolliga kasutaja
- Kui vähemalt üks administraator on olemas, saavad uusi administraatorid lisada ainult teised administraatorid
Mida see tähendab uute kasutajate liitumisel?
- Uus kasutaja sisestab registreerumisel teie ettevõtte registrikoodi
- Taotlus ilmub ettevõtte administraatoril Töötajate menüüs vahelehele “Kinnitamata ”
- Ettevõtte administraator:
- kontrollib andmed
- vajadusel täiendab
- kinnitab või lükkab tagasi
Oluline:
- Kui ettevõttel on ettevõtte administraator → nemad saavad e-posti teavituse
- Kui ettevõtte administraatorit ei ole → teavitus jõuab Waybilleri klienditoeni
Kokkuvõte
Ettevõtte administraator roll aitab:
- hoida kasutajahaldust korrastatuna
- vähendada segadust kontaktide osas
- kiirendada uute kasutajate liitumist ja toe protsesse
Kommentaarid
0 comments
Palun logi sisse, et lisada kommentaar.